Meta為何解僱其事實查核員，以及你能做些什麼
Meta為何解僱其事實查核員，以及你能做些什麼
Meta執行長馬克祖克柏近日宣布，公司將解僱事實查核員，轉而依靠用戶和人工智慧來監管Facebook和Instagram上的虛假或誤導性貼文。此外，該公司還將把內容審核團隊從加州遷至德州，取消旨在保護移民和LGBTQ+群體免受仇恨言論侵害的限制，並「放寬」對違規者的處罰。
祖克柏在周二發布的一段影片中表示：“最初是為了增加包容性而採取的舉措，現在卻越來越多地被用來壓制異議。這太過分了。”
這項聲明受到了部分人士的讚揚，他們認為這是言論自由的勝利；但也遭到了部分批評人士的憤怒，他們擔心這將引發大量虛假訊息和仇恨言論。
媒體研究助理教授內森‧施耐德認為，這給用戶敲響了警鐘，或許是時候重新掌控社群媒體平台了。
內森·施耐德（照片由考特尼·麥奎尼提供）
「這首先應該提醒我們，我們把公共話語權的掌控權交給了少數幾家權力過大的公司。這種安排是不可接受的，」他說。
科羅拉多大學博爾德分校今日新聞採訪了施耐德，了解他對所發生的事情以及接下來可能發生的事情的看法。
剛才發生了什麼事？
我們現在正處於一個輪迴之中。 2016年川普首次當選總統後，許多人批評Facebook（現為Meta）散播假訊息。因此，該公司投入大量資金建立了一套複雜繁瑣的應對機制。如今，我們看到該公司迫於政治壓力，不得不撤回這些措施。同時，這項決定也保留了矽谷昔日夢想的一部分——即我們無需付費請人或第三方機構來核實事實， 我們可以利用技術系統和眾包來實現這一目標。
你對此有何看法？
表面上看，這種眾包事實查核的想法很有吸引力。它似乎將權力歸還給了用戶。由一家公司憑藉一套規則來控制全世界的言論，這種想法一直都很荒謬。但問題是：這家公司真的會放棄這種權力嗎？我認為答案幾乎肯定是否定的。我擔心Meta正在發生的事情與我們在X公司看到的非常相似：在言論自由和社區控制的幌子下，我們將看到權力的集中和責任的放棄。
Meta正在轉向類似X的「社群筆記」系統。這難道不會為用戶帶來更多控制權嗎？
X 平台上的「社群筆記」功能可讓用戶在貼文中新增事實查核。但這些核查是否實際顯示以及優先順序如何，取決於該公司控制的演算法。在 X 平台上，我們已經看到明顯的黨派傾向，而且往往是右翼觀點。它用演算法取代了原本的言論監管機構。而演算法可能會使權力集中變得更加容易。
我們會看到更多虛假資訊嗎？
如果我們回顧一下 X 平台上的社群筆記功能，我認為此舉很可能導致更多錯誤訊息和虛假訊息的傳播。 X 平台已經使其網路對研究人員來說難以研究。但到目前為止 ，外部研究人員發現，大多數關於錯誤訊息的筆記從未向用戶顯示，而且該系統並未減少用戶對誤導性貼文的參與度。如果 Meta 承諾要效仿這種模式，那麼這是一個令人擔憂的趨勢。
我們會看到更多針對弱勢族群的侮辱性言論嗎？
很多人感到恐懼是理所當然的。這家公司已經非常明確地表示，它致力於容忍和正常化極右翼的言論，其中包括否定許多群體（尤其是LGBT群體）的尊嚴。此舉反映了這家公司一直以來對言論施加的赤裸裸的影響力，以及它決定社會可接受言論界限的能力。
隨著政治風向的轉變，該公司似乎正在其所有網絡中順應這一變化。我們應該捫心自問，我們是否還能繼續如此信任一家可以如此輕易地取消保護措施的公司。
你看到了哪些機會？
令我感到欣慰的是，越來越多的人開始接受像Mastodon和Bluesky這樣的其他類型的社交網絡。這些網路不像網路那樣依賴任何單一公司，而是更依賴開放協議。這意味著用戶可以更好地掌控自己的數據，並開發自己的介面和演算法。這些技術都不是萬能的，但它們為我們打開了一扇門，讓我們不再糾結於應該期待馬克·祖克柏做什麼，而是思考我們自己可以做些什麼來改善我們的網路生活。
現在人們可以做些什麼？
社群媒體並非任何人單憑一己之力就能改變的。我認為，值得與你真正想要建立聯繫的人和組織展開對話，並問問自己：我們該去哪裡才能真正感到自在？我們可以共同採取哪些步驟來實現這個目標？歸根究底，這些選擇都與社會息息相關，任何旨在創造更美好空間的舉措都必須透過集體行動來實現。
這些新型社群網路會是什麼樣子？
今年，我的實驗室正在運行一個名為 「開放社交孵化器」的計畫。我們與來自世界各地的10個社群合作，探索如何轉型為更去中心化、民主治理的新興網路。在許多方面，更健康的社交媒體的未來可能更像我們過去獲取資訊的地方。例如，維基百科就是一個廣受信任的網路實用工具，它以使命為導向，並以非營利組織的形式運作。或者，你當地的圖書館也可以在網路上創造一個空間，用於進行社交對話。
早在2017年，我共同創辦了 Social.coop，這是一個基於Mastodon的合作管理伺服器，用戶可以自主制定內容管理政策。雖然開發過程耗時良久，但如今我擁有了一個健康愉悅的線上生活空間，並從中獲益匪淺。我希望未來能有更多的人擁有這樣的體驗。
科羅拉多大學博爾德分校今日新聞（CU Boulder Today）定期刊登我校教職員的問答，他們將從自身的學術專長和研究/創作經驗出發，對新聞話題發表見解。此處的回答僅代表專家的知識與解讀，並不代表大學對此議題的立場。所有刊登內容均可能根據清晰度、簡潔性和 大學格式規範進行編輯。
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