Meta正在取消事實查核員。祖克柏承認,這將導致平台上出現更多有害內容。














Meta執行長馬克祖克柏週二宣布,該公司將進行一系列具有深遠意義的變革,這將顯著改變線上貼文、影片和其他內容的審查方式。 Meta將調整其在Facebook和Instagram上的內容審核政策,取消事實查核員,並以用戶生成的「社群筆記」取而代之,類似於馬斯克的X平台。
這些變動發生在候任總統唐納德·川普即將就職之際。川普和其他共和黨人猛烈抨擊祖克柏和Meta,指責他們審查右翼聲音。
祖克柏週二在一段宣布新政策的影片 中表示:「事實查核員的政治偏見太嚴重,破壞的信任遠比建立的信任多。這項運動最初是為了促進包容性,但現在卻越來越多地被用來壓制異議、排斥持有不同想法的人,這已經走得太遠了。”
然而,祖克柏承認新政策存在“權衡”,並指出內容審核機制的改變會導致平台上出現更多有害內容。
Meta新任命的全球事務主管喬爾·卡普蘭週二告訴福克斯新聞,Meta與第三方事實核查機構的合作「起初是出於好意,但他們在選擇核查哪些事實以及如何核查方面存在太多的政治偏見」。
這次聲明發布之際,Meta 高層內部的意識形態似乎正在向右翼轉變,而祖克柏也試圖在川普本月晚些時候就職前改善與他的關係。就在一天前,Meta 宣布川普的盟友、UFC 執行長達納懷特將加入其董事會,同時還有另外兩名新董事加入。 Meta 也表示將向川普的就職基金捐款 100 萬美元,而祖克柏希望在科技政策討論中發揮「積極作用」。
卡普蘭是一位傑出的共和黨人,上週被提拔為公司最高政策職位。他承認,週二的聲明與政府更迭直接相關。
他說:“毫無疑問,過去四年發生了變化。我們看到社會和政治壓力巨大,都指向加強內容審核和審查,而我們現在面臨著一個真正的機會。現在,我們迎來了新政府,新總統也即將上任,他們都是言論自由的堅定捍衛者,這意義重大。”
一位知情人士告訴 CNN,Meta 提前向川普團隊透露了即將進行的審查政策變更。
週二在海湖莊園舉行的新聞發布會上,川普表示他觀看了卡普蘭在福克斯電視台的節目,並稱梅塔「取得了長足的進步」。
「我看了他們的新聞發布會,我覺得非常好。說實話,我覺得他們進步很大。Meta、Facebook,我覺得他們進步很大。我看了,那個人表現得非常出色,」川普在回答CNN記者史蒂夫·康托諾的提問時說道。
康托諾問川普是否認為Meta的決定是對川普過去威脅祖克柏的直接回應。 「很有可能。是的,很有可能。」川普說。
此外,在公告發布後,川普提名的聯邦通信委員會主席布倫丹·卡爾(Brendan Carr)——他曾猛烈抨擊大型科技公司「審查」——在 CNN 的布萊恩·斯特爾特(Brian Stelter)發布的關於此消息的帖子下,發布了一張傑克·尼科爾森(Jack Nicholson)咧嘴笑著點頭的動圖。
真正的 Facebook 監督委員會(一個外部問責組織,其名稱是對該公司官方團體的戲仿,由學者、律師和民權倡導者組成,其中包括 Facebook 的早期投資者羅傑·麥克納米)表示,這些政策變化代表 Meta 完全「支持 MAGA」。
「Meta 今天的聲明是對任何理智和安全的內容審核方式的背離,」該組織在一份聲明中表示,並稱這些變化是「政治迎合」。
重大逆轉
這次審查方式的改變標誌著 Meta 在其平台上處理虛假和誤導性言論的方式發生了驚人的轉變。
2016年,該公司啟動了一項獨立的核查項目,此前有指控稱其未能阻止外國勢力利用其平台散佈虛假信息,並在美國民眾中製造分裂。此後幾年,該公司持續努力應對平台上爭議性內容的傳播,例如有關選舉的虛假資訊、反疫苗言論、暴力和仇恨言論。
該公司組建了安全團隊,引入了自動化程序來過濾或減少虛假聲明的可見性,並設立了一個類似於獨立最高法院的機構來處理棘手的審核決定,即監督委員會。
儘管 Meta 的事實查核合作夥伴一再表示,他們會核查來自左右兩派的說法,但川普的支持者和其他保守派人士長期以來一直聲稱,該系統限制了他們的言論。
「我在上面發布的任何關於我們總統的內容,通常只會顯示幾分鐘,然後他們突然就開始核實我說的這個那個,我知道那些都不是真的。他們的核實員錯了,」一位川普的支持者在2020年的一次集會上 告訴CNN 。
但現在,祖克柏正在效仿另一位社群媒體領袖馬斯克的做法。馬斯克在 2022 年收購了當時名為 Twitter 的 X 公司後,解散了該公司的事實查核團隊,並將用戶生成的上下文標籤(稱為「社群筆記」)作為該平台糾正虛假聲明的唯一方法。
Meta 表示,將從美國開始,終止與第三方事實查核機構的合作關係,並在其所有平台(包括 Facebook、Instagram 和 Threads)上推行類似的社群註釋機制。
卡普蘭說:“我認為埃隆在推動辯論、讓人們重新關注言論自由方面發揮了極其重要的作用,這真的很有建設性和成效。”
X 執行長琳達·亞卡里諾週二在 X 的一篇帖子 中回應了 Meta 的舉措,稱社區筆記模式“在保障言論自由的同時取得了巨大成功。這是紮克伯格的明智之舉,鑑於 X 已經展現了其強大的影響力,我預計其他平台也會效仿。” 馬斯克本人也稱讚Meta 的改變“很酷”。
Meta還計劃調整其自動掃描違規內容的系統,該公司表示,這些系統導致「太多不應該被審查的內容遭到審查」。調整後的系統將只專注於檢查非法和「高危險」違規行為,例如恐怖主義、兒童性剝削、毒品、詐欺和詐騙。其他問題則需要用戶舉報,公司才會進行評估。
祖克柏週二表示,Meta複雜的審核系統錯誤地刪除了太多並未違規的內容。例如,如果系統出錯的機率為1%,那就可能影響該公司超過20億用戶中的數百萬人。
祖克柏說:“我們已經到了這樣一個地步:錯誤太多,審查也太嚴格了。”
但祖克柏承認,這項新政策可能會為內容審核帶來新的問題。
「現實情況是,這是一種權衡,」他在影片中說道。 “這意味著我們會抓到更少的壞內容,但同時也會減少我們誤刪的無辜用戶的貼文和帳號數量。”
該公司還取消了對某些主題(例如移民和性別認同)的內容限制,並放寬了對用戶在其資訊流中看到的政治相關內容數量的限制。
作為此次調整的一部分,Meta將把負責內容政策的信任與安全團隊從加州遷至德州和其他美國地區。 「我認為這將有助於我們在那些對團隊偏見擔憂較少的地方建立信任,從而更好地開展這項工作,」祖克柏表示。
本文已更新,並添加了更多進展和背景資訊。
– CNN的凱特·沙利文對本報道也有貢獻。

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