如果騎士精神還沒有消亡，那麼它肯定正在走向衰亡。

OpenAI 執行長兼科技億萬富翁 Sam Altman 最近承認，人們禮貌地對他們的人工智慧聊天機器人說「請」和「謝謝」讓他損失慘重。

當 X-formerly-Twitter 上的一位用戶大聲質疑“人們對他們的模型說‘請’和‘謝謝’，導致 OpenAI 在電力成本上損失了多少錢”時，Altman 插話說，這是“數千萬美元的合理花費”。

“你永遠不知道，”他補充道。

雖然尊重人工智慧聊天機器人似乎毫無意義，但一些人工智慧架構師表示這是一個重要的舉措。例如，微軟的設計經理 Kurts Beavers表示，適當的禮儀「有助於產生尊重、合作的成果」。

比弗斯指出：“使用禮貌的語言可以為回應定下基調。”這個論點當然可以成立；我們所認為的“人工智能”可能更準確地被描述為“預測機器”，就像手機的預測文本一樣，但具有更大的自主性，可以根據問題或指令吐出完整的句子。

微軟WorkLab 的一份備忘錄指出： “當它感受到禮貌時，它就更有可能以禮貌回應。”

2024 年底的一項調查發現，67% 的美國受訪者表示對聊天機器人很友善。在那些表現出禮貌的人中，55% 的美國人工智慧用戶表示他們這樣做“因為這是正確的做法”，而 12% 的人這樣做是為了在人工智慧起義的情況下安撫演算法。

人工智慧革命即使真的發生，也可能很遙遠——許多人工智慧研究人員懷疑我們是否能夠建構出真正「智慧」的演算法，至少基於當前的大型語言模型（LLM）技術——但當今人工智慧對環境的影響卻是真實存在的。不幸的是，這些「請」和「謝謝」的數量正在增加。

《華盛頓郵報》 與加州大學的研究人員合作進行了一項調查，研究了撰寫 100 字電子郵件的影響。他們發現，光是一封電子郵件就需要 0.14 千瓦時的電力，足以為 14 盞 LED 燈供電一小時。如果您在一年內每週發送一封 AI 電子郵件，那麼您將使用高達 7.5kWh 的電量，大約相當於華盛頓特區 9 個家庭一小時的用電量。

現在想像一下，我們每天要向 OpenAI 的 ChatGPT 等聊天機器人輸入數以萬計的長提示——這影響可不小。

雖然人工智慧禮儀聽起來微不足道，但它都強調了一個相當嚴峻的現實：我們的查詢會產生後果，特別是對環境的影響。用於為這些聊天機器人提供動力的資料中心已經消耗了全球約2%的能源消耗，隨著人工智慧滲透到日常生活的每個角落，這個數字可能會飆升。

因此，如果您正在考慮是否要感謝 Grok 的努力，也許更好的做法是放棄聊天機器人並自己撰寫電子郵件。地球——以及你的大腦——都會感謝你。

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